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이용약관

시행일: 2026년 7월 15일

본 약관은 틱스패스 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 K-Pop 교육 서비스 K-POP SCHOOL(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스(온라인 보컬·댄스 레슨, 레벨테스트, 영상 강의, 경연대회, 관련 부가서비스 등)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 회사가 온라인으로 제공하는 K-Pop 보컬·댄스 등 교육 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. “레벨테스트”란 이용자가 제출한 영상 등을 바탕으로 회사가 수준을 평가하고 프로그램·강사를 배정하기 위한 무료 절차를 말합니다.
  4. “강사”란 회사와 계약을 맺고 이용자에게 레슨을 제공하는 트레이너를 말합니다.
  5. “수강료”란 이용자가 서비스(프로그램)를 이용하기 위해 회사에 지급하는 대금을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
    • 1:1 실시간 화상 레슨 및 영상 강의
    • 레벨테스트 및 강사 매칭
    • 경연대회, 마스터클래스, 한국 방문 프로그램 등 부가서비스
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사전에 공지합니다.
  3. 레슨은 온라인 화상 도구(Zoom 등)를 통해 진행되며, 이용자는 안정적인 인터넷 환경 및 필요한 기기를 스스로 준비해야 합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검·보수·교체, 통신 두절, 천재지변, 강사의 부득이한 사정 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 한 사전에 이를 공지합니다. 강사 사정으로 예정된 레슨이 진행되지 못한 경우 회사는 보강 또는 대체 강사 배정 등 합리적인 조치를 취합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 프로그램을 선택하여 수강 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
    • 신청 내용에 허위 기재가 있는 경우
    • 서비스 운영·기술상 지장이 있는 경우
    • 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 필요하다고 인정하는 경우

제7조 (수강료 및 결제)

  1. 수강료 및 결제 조건은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.
  2. 국내 이용자의 결제는 토스페이먼츠를 통한 카드·간편결제·계좌이체 등으로, 해외 이용자의 결제는 PayPal(USD) 등으로 이루어질 수 있습니다.
  3. 이용자는 본인 명의의 정당한 결제수단을 사용해야 하며, 타인의 결제수단을 무단으로 사용하여 발생한 책임은 이용자가 부담합니다.
  4. 쿠폰 및 추천 보상은 결제금액 할인이나 1:1 수업 횟수 추가가 아닌 AI·콘텐츠 이용기간으로 제공됩니다. 쿠폰은 주문당 1개, 동일 쿠폰은 회원당 1회 사용할 수 있으며, 결제하지 않은 주문의 쿠폰 예약은 7일 후 해제됩니다.
  5. 추천받은 회원이 첫 유료 플랜으로 1:1 코칭을 1회 이상 완료하면 추천인에게 AI 이용기간 1개월, 추천받은 회원에게 15일을 제공합니다. 추천인의 유효한 구독이 없는 경우 보상은 최대 90일간 보류되며, 그 기간 내 다음 유료 플랜 결제 시 적용됩니다.
  6. 추천은 가입 전 30일 이내 최초로 확인된 유효 추천코드 1개에 귀속되며 이후 변경할 수 없습니다. 기존 유료회원, 본인 추천, 동일인·중복 계정 및 부정한 방법을 통한 추천은 인정되지 않습니다. 추천인별 월 10건을 초과한 보상은 회사의 확인 후 지급될 수 있습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자는 관련 법령에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 이용자의 요청으로 서비스가 개시된 경우 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 청약철회 제한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. 환불 기준은 다음과 같으며, 관련 법령 및 회사의 환불 규정에 따라 구체적으로 정합니다.
    • 레슨(수강) 개시 전: 결제 금액 전액 환불
    • 레슨 개시 후: 이미 진행된 레슨 회차 및 제공된 콘텐츠에 상응하는 금액을 공제한 후 잔여분 환불
    • 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우: 해당 부분 전액 환불
  3. 환불은 이용자가 결제한 수단으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 해외 결제의 경우 환율 변동, 결제대행사 정책 등에 따라 실제 환불 금액이 달라질 수 있습니다.
  4. 레슨 예약의 변경·취소는 회사가 정한 기준(예: 수업 24시간 전 취소 시 보강 가능)에 따릅니다.
  5. 전액 환불 시 해당 주문으로 발생한 미사용 쿠폰·추천 보상은 회수될 수 있습니다. 이미 사용한 보상은 음수로 차감하지 않으며, 부분환불 또는 회사 귀책 환불과 연관된 보상은 회사가 개별 확인하여 처리합니다.

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속히 처리하기 위해 노력합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용을 기재하는 행위
  • 강사·콘텐츠·강의 영상 등을 회사의 사전 동의 없이 녹화·복제·배포·전송하거나 상업적으로 이용하는 행위
  • 회사 및 제3자의 지식재산권, 명예, 권리를 침해하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위

제11조 (지식재산권)

  1. 서비스 및 강의 콘텐츠(영상·자료·커리큘럼 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 개인적인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 이를 무단으로 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성 등에 사용할 수 없습니다.

제12조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 이용자의 기기·통신 환경 문제 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 학습 성과, 오디션 합격, 데뷔 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제13조 (분쟁의 해결 및 관할)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 소송이 제기되는 경우, 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 15일부터 시행합니다.

본 약관은 표준 양식을 기반으로 서비스에 맞게 작성된 것으로, 실제 적용 전 법률 전문가의 검토를 받는 것을 권장합니다. 문의: 틱스패스 주식회사 · 고객센터 02-575-0809 · sales@tixpass.co.kr